月帮助9238人
回复于2025-05-21 21:32:58
商家可先与顾客理性沟通,指出其敲诈行为违法,若顾客不罢休,可收集相关证据报警,让其承担相应法律责任。
月帮助2584人
回复于2025-05-21 23:33:54
保质期最后一天,也是可以正常售卖的,如果对方敲诈勒索,我们可以报警处理。
月帮助10389人
回复于2025-05-22 09:54:01
首先,只要水在保质期内且无质量问题,顾客所谓“敲诈”没法律依据。可和顾客解释,出示水的合格证明、进货凭证等资料,证明水没问题。若顾客仍要找工商,积极配合调查就行,工商会依法处理。若顾客恶意索赔,可保留证据,必要时通过法律途径维护自身权益,追究其侵权责任。
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