我在京东购买了一款手机,我并不知道这个手机是新上市的,还没有到上市时间。然后下完订单之后,他那个页面显示5月18日发货20送达。实际上这个手机23号才开始发售。中间我有催单商家回复我说已经给我加急,然后再离送达,最后实现24小时之内商家发了个延迟发货的链接给我。那时候我才知道这个手机是23号才开始发售。然后我投诉给京东部门京东部门说让我看交易快照上面有时间,他说没有超出实现,但是我点开快照里面并没有时间,他说他内部可以查看。我说要处理商家京东说会上报,然后现在能为我做的,只有补偿以前的金豆和给我退款。这个够不够成未按约定发货。我现在想维权该怎么维权
湖北省-武汉市
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2025-05-21 15:42:07
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