月帮助1153人
回复于2025-05-21 14:57:32
你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款
回复于2025-05-21 14:59:57
聊天记录也是证据的一部分,现在可以针对性的收集相关证据。
月帮助2138人
回复于2025-05-21 17:35:56
那你这边可以去当地的工商部门投诉举报
月帮助9365人
回复于2025-05-21 19:30:22
虽然只有聊天记录,但也是证据的一种。若能证明课程未上及健身房存在不合理拒绝退款的情况,依据《消费者权益保护法》等相关法律,你有可能要求健身房退还未上课的费用,可先与健身房协商,协商不成可向消协投诉或向法院起诉。
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