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在网上平台报名学习的考研机构，承诺第二年免费，现在说不干了，怎样维权

湖北省-武汉市 合同纠纷 2025-05-20 16:59:57
用户：139*****465
律师回复（5）
  • 张颖律师

    月帮助1266人

    回复于2025-05-20 17:02:22

    你好，有合同可以依据合同向法院起诉主张赔偿

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助2314人

    回复于2025-05-20 17:02:25

    您可以诉讼要求对方继续履行合同

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4189人

    回复于2025-05-20 17:04:42

    先收集好报名合同、承诺第二年免费的相关聊天记录、宣传资料等证据。接着和考研机构沟通，要求按承诺退费或继续提供服务，保留好沟通记录。若沟通无果，可向消协投诉。还能根据情况考虑向法院起诉，要求机构承担违约责任，退还相应费用并赔偿损失。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2428人

    回复于2025-05-20 17:52:18

    当时有承诺的相关证据可以走法律程序起诉

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助5073人

    回复于2025-05-22 21:05:03

    可以先尝试与考研机构协商退款；协商不成，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，也可依据仲裁协议申请仲裁，还可直接向人民法院提起诉讼，注意保留好相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录等。

    咨询Ta

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