月帮助9487人
回复于2025-05-18 21:01:33
这种情况物流平台可能构成欺诈或违约,你可先与平台协商,要求其说明情况并退还多收的木架费,若协商不成,可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
月帮助10620人
回复于2025-05-18 21:05:37
这种情况对方可能存在欺诈或测量错误。你可以先和物流平台沟通,把你测量的结果和他们说,要求重新核算费用,退还多收部分。要是沟通无果,你可以收集好当时关于木架体积的约定、你自己测量的证据,向消协投诉或者去法院起诉,通过法律途径维护权益,让对方返还多收费用并承担相应责任。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券