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在地方一线上相亲平台“枞网”相亲,看上哪一个,付 50块钱,枞阳相亲小红娘把我方的意思发到对方手机上询问对方是否愿意给我手机号码,不管对方愿不愿意给,这50块钱,枞阳相亲小红娘都不会退我,请问这样对吗?

安徽省-铜陵市 婚姻家庭 2025-05-15 06:40:18
用户:152*****028
律师回复(5)
  • 李志峰律师

    月帮助257人

    回复于2025-05-15 06:41:08

    不合理,可以联系我详聊

  • 吴亮律师

    月帮助9089人

    回复于2025-05-15 07:56:19

    从法律角度看,若事先没明确告知钱不退,相亲平台这种做法不合理。消费者有知情权,若未被告知此规则,平台不应单方面决定钱不退。解决方案是先和枞阳相亲小红娘沟通,说明情况,要求退款。若沟通无果,可向消协投诉或考虑通过诉讼维权。

  • 时龙律师

    月帮助8168人

    回复于2025-05-15 09:12:25

    这取决于平台的服务协议和具体情况。若平台事先明确告知且用户同意不退款条款,同时平台按约定提供了通知服务,一般是可以的;但若平台存在欺诈、未履行合同义务等情况,不退款则不合理,用户可依法维权。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  • 回复于2025-05-15 09:18:24

    在不合理之处:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权、公平交易权等权利。在您描述的这种收费模式中,无论对方是否愿意提供码,小红娘都不退还50元费用,这可能侵犯了您的公平交易权。您支付费用是基于希望获得对方码这一预期服务,若最终未达成该目的,却仍需支付费用,对消费者而言是不公平的。同时,商家有义务明确告知消费者服务的具体内容、收费标准以及退款政策等重要信息,若未提前清晰说明不退费的情况,可能构成对消费者知情权的侵犯。 需具体分析合同条款:如果枞网在您支付费用前,通过明确的合同条款或服务协议,向您清晰说明了无论结果如何50元费用都不退还的规则,并且您在知情的情况下同意了该条款,那么从合同法的角度来看,这种收费方式可能被视为双方自愿达成的约定,具有一定的合法性。但合同条款不能违反法律法规的强制性规定,也不能显失公平

  • 周一律师

    月帮助821人

    回复于2025-05-15 10:08:58

    赚的就是信息差,收费合理也合法。

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