月帮助11359人
回复于2025-05-12 18:46:37
冻结要解封,首先确认冻结原因,若因违规被封,可登录安全中心,按指引申诉,申诉时如实说明情况并保证遵守规定;若因被盗用导致冻结,及时联系客服说明被盗情况,提供能证明账号归属的信息,像注册、常用登录地等,配合验证身份后申请解封。
月帮助56人
回复于2025-05-12 18:46:58
你好,是不是有涉诉案件,可以和司法机关联系,根据冻结原因采取下一步措施
月帮助2327人
回复于2025-05-12 18:50:02
是因为什么原因被冻结呢?
月帮助10335人
回复于2025-05-13 10:25:12
如果是因法院冻结,可通过提供担保取得保全申请人同意、主动履行债务、与申请人协商让其向法院申请解封,或向法院提出冻结错误的异议等方式来解封。若是因违反支付规定被冻结,需按平台要求提供相关证明材料,待审核通过后解封。
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