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我在线下买了一件商品，出现了质量问题，商家跟我说我49天后才处理

湖北省-武汉市 侵权维权 2025-05-09 19:19:05
用户：134*****406
律师回复（1）
  • 吴亮律师

    月帮助11026人

    回复于2025-05-09 20:03:14

    根据《消费者权益保护法》，商品出现质量问题，商家应及时处理。让你49天后才处理不合理。你可先与商家再次沟通，表明按法律规定应马上解决。若沟通无果，可向消协投诉或通过网络消费纠纷调解平台维权，还能考虑去法院起诉，要求退换货、赔偿损失等。

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