咨询详情

一年前花6000元办的瑜伽卡（含60次瑜伽课）当时说有效期一年、一年时间没消费完 还剩46次 、店家现在必须让重新充值 才能激活之前的卡 否则现在的卡已过期无法使用了

重庆市 其他 2025-05-09 14:43:26
用户：185*****663
律师回复（5）
  • 王昊旭律师

    月帮助303人

    回复于2025-05-09 14:46:06

    您好 这种情况可以建议直接向市场监管部门投诉，拨打12315反映相关问题，也可按照预付式消费类案件提请法院起诉维权。

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助1151人

    回复于2025-05-09 14:49:31

    您这边是否有签署合同，合同具体怎么约定的

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2391人

    回复于2025-05-09 15:47:54

    这个到底是按照时间计算的？还是次数？只

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2298人

    回复于2025-05-09 17:04:37

    如果当时确实约定的有一年的期限的话，过期的话，你这个就很难主张

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11026人

    回复于2025-05-09 19:09:55

    店家要求重新充值才能激活旧卡不合理。办卡时约定有效期一年，未消费完剩余课程，店家应按约定提供服务。你可先和店家协商，要求继续使用剩余46次课程；若协商不成，可向消协投诉，或收集办卡凭证、协议等证据去法院起诉，要求店家按约定提供课程或退还未消费课程费用。

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复185*****663
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交