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你好 我们是美团下属的一个管道疏通服务商家,在美团平台叫无忧通,美团在没有提供任何师傅实际工作标准的情况下,扣了我们5w5的保证金,当时说的一个城市5000保证金,后续给我们关了城市 保证金也没有退还 当时我们交了6w的保证金一共,1月2月美团工作人员在群里下了判责,我们也提供了判责,但是没人回复,现在四月份,说我们没有提交回执判责,我想问一下,咱们国家关于保证金的法律里,他们是没有理由这样克扣我们保证金款项的吧,重点,他们判责团队从来没有提供过判责标准,第二 他们当月不回复,工人要求结款,过了三个月他们开始要扣钱了,工人工资都是14天或者日结 谁都等不了这么长时间

辽宁省-沈阳市 劳动争议 2025-05-09 14:07:59
用户:156*****614
律师回复(5)
  • 吴亮律师

    月帮助11026人

    回复于2025-05-09 14:12:09

    美团没提供工作标准就扣保证金,且不及时处理判责又事后扣钱,这种做法不合理。根据《民法典》,合同双方应遵循公平、诚信原则。美团未明确标准就扣款,违反诚信。解决方案:先和美团协商,要求提供判责标准并退还不合理扣款;若协商不成,收集交保证金、判责沟通记录等证据,向法院起诉,维护自身权益。

  • 刘敏律师

    月帮助1034人

    回复于2025-05-09 14:38:29

    协商不成可以去法院解决,

  • 王建宇律师

    月帮助3184人

    回复于2025-05-09 15:40:07

    你们可以拿着相关的证据材料起诉美团,要求对方返回保证金。可以通过法律途径维权,你方需要收集好证据,证据越多越好。

  • 马雪玲律师

    月帮助2391人

    回复于2025-05-09 15:51:15

    你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。

  • 时龙律师

    月帮助10168人

    回复于2025-05-10 18:44:58

    你好,进行起诉要求退还保证金

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