月帮助3489人
回复于2025-05-07 19:29:24
如果仅退款,但没有退货,可以起诉要求退货或者支付货款
月帮助8680人
回复于2025-05-07 19:34:02
遇到武汉客户平台购物仅退款敲诈情况,线下可先和对方沟通,保留聊天记录、交易凭证等证据,了解其诉求和理由,尝试协商解决。若协商不成,若对方行为构成敲诈勒索,符合起诉条件可以起诉。起诉前准备好证据,写好起诉状,向有管辖权法院提起诉讼,要求其停止侵权、赔偿损失。
月帮助1人
回复于2025-05-07 19:45:34
可以先联系平台介入,联系对方退回货物,或者支付相应的货款,如果联系平台介入,对方仍然不退回,可以向平台申请信息披露,拿着对方的个人信息和证据起诉对方,要求对方承担相应的责任,赔偿相应的损失,支付相应的货款。
月帮助7577人
回复于2025-05-07 20:51:46
如果遇到武汉客户在平台购物后申请仅退款敲诈,商家应先收集聊天记录、交易凭证等证据。若协商不成,可以选择报警,也可向法院提起民事诉讼,要求对方赔偿损失并恢复名誉。
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