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我23年的时候一张建设银行卡被朋友骗去转账，转进来一笔涉诈资金好像，然后就被司法冻结了，但是不影响我别的银行卡，后面转成异常，然后今年我准备办工资卡，他们说我的银行卡被风控还是什么，没办法办理四大行的银行卡，我想咨询一下我要怎么解除这种风控，（开户行在我上大学的城市，距离很远没办法去开户行弄）

宁夏回族自治区-吴忠市 其他 2025-05-07 17:18:31
用户：185*****407
律师回复（4）
  • 吴亮律师

    月帮助8978人

    回复于2025-05-07 17:45:32

    首先，你可先联系冻结银行卡的司法机关，说明卡被朋友骗去转账的情况，提供相关证据证明自己无主观故意涉诈。若无法直接联系司法机关，可拨打银行客服电话，了解是哪个司法机关冻结及风控原因。拿到信息后，可通过线上提交材料配合调查，比如邮件、传真等。等司法机关调查清楚，确认你无责任，就会解除风控，之后就能正常办卡了。

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  • 王建宇律师

    月帮助437人

    回复于2025-05-07 17:57:11

    需要去联系冻结的公安部门，按照对方的要求提供相应的材料，才能申请解除冻结，如果距离比较远，你可以先电话联系一下对方。

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  • 易磊律师

    月帮助2454人

    回复于2025-05-07 18:13:48

    需要去公安部门开具相关证明

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8327人

    回复于2025-05-07 21:10:49

    你可先拨打建行客服热线说明情况，配合银行通过线上方式调查，如提供交易凭证、说明资金来源等以证明与涉诈无关，同时保持良好信用记录，耐心等待银行审核解除风控。如银行要求或线上无法解决，也可尝试到当地建行网点咨询能否异地办理解除手续。

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