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在欧派全屋定制交了定金 1.5月2号我在广西贺州市钟山县欧派大家居交了1万定金，现在觉得他的收费增项太多，预算太高，没钱做（还未量尺未出设计图），要求退回定金，业务员说定金不退，后面我发现签字单据面单没有定金不退字样，而底单却有，请问我该怎么维权，谢谢您帮帮我。

广西壮族自治区-贺州市 其他 2025-05-07 15:26:50
用户：157*****496
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助1458人

    回复于2025-05-07 15:29:27

    你好，协商不成可以起诉，一般无法进行退还

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4206人

    回复于2025-05-07 15:37:21

    你好！支付定金一方违约的无须返还定金，收取定金一方违约的须双倍返还定金。定金不超过合同标的20％

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11065人

    回复于2025-05-07 17:33:27

    首先，单据面单和底单内容不一致，这种情况对您有利。根据《民法典》规定，定金条款需明确约定才有效，面单无“定金不退”字样，可能说明定金性质约定不明。您可先与欧派协商，指出单据问题，争取退回定金。若协商不成，可收集面单底单差异等证据，向消协投诉或去法院起诉，要求退还定金。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10342人

    回复于2025-05-07 21:32:32

    你可先尝试与欧派大家居协商，明确指出底单 “定金不退” 字样你不知情，要求退款。若协商不成，可向消协或市场监管部门投诉，也可考虑通过诉讼解决，注意保留好付款凭证、沟通记录等证据。

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