1、2025年5月6号，遵义 2、有一个朋友是卖二手手机的，他从别人那里收了一个二手手机，后面转卖给了别人，过了两三个月之后，买手机的那个人说手机来源不明、有问题，准备投诉他，请问一下，这种情况怎么解决?

首先得确定手机是否真有问题、来源不明。若没问题，可让买家拿出证据，与买家解释说明。若手机确实来源不明或有问题，要和最初卖手机的人沟通，看能否让其承担责任。若不行，为避免投诉带来不良影响，可和买家协商退款或补偿部分损失，先解决买家投诉问题，再考虑向最初卖手机的人追偿。

可以让卖二手手机的朋友去核实手机的来源，如果是正常出售，并且能提供相应的发票，那卖二手手机的朋友不承担任何责任。如果是涉及其他违法犯罪的事实，比如说是盗窃来 ，那就要按照实际情况来承担相应的责任

建议你的朋友先与买家友好协商，了解具体问题，查看能否达成退换货或补偿等解决方案，并收集相关交易凭证、聊天记录等证据，若协商不成，可寻求消费者协会等相关机构调解，或通过法律途径解决。