月帮助964人
回复于2025-05-05 20:21:02
协商不成的建议通过诉讼的方式处理
月帮助11096人
回复于2025-05-05 23:21:15
您这情况,卖家发的车是破烂,明显没按约定提供合格商品,这构成违约。您可先和卖家协商退款,保留好聊天记录、交易凭证等证据。若协商不成,可向平台投诉,让平台介入处理。要是还解决不了,可收集证据去法院起诉,要求卖家退款并承担违约责任。
月帮助2336人
回复于2025-05-06 13:26:35
对方的发货如果不符合双方的约定,也可以走法律程序起诉要求退款
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券