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客户的衣服被烟烫一个口，这边提供了四个解决方案，前三个是找裁缝补救，但是会有细微差异，第四个是对方提供收据来赔偿。客户主张原模原样补，询问裁缝不一定找得到一样的布料，问对方赔偿金额是多少，对方主张买的时候一千多，穿了一年，要求赔偿400，双方对这个赔偿金额达不到一致，准备报警处理

重庆市 经济金融 2025-05-05 11:39:28
用户：173*****715
律师回复（2）
  • 梅露淋律师

    月帮助821人

    回复于2025-05-05 11:40:11

    这个属于民事纠纷，警察可能也处理不了。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11201人

    回复于2025-05-05 20:13:24

    报警没必要，这属于民事纠纷。衣服穿了一年有折旧，赔偿应考虑折旧率。可找专业评估机构评估当下价值，按评估价赔偿。若觉得找机构麻烦，也可协商一个折中的赔偿金额，比如在客户要求的400元基础上再降一点，双方都让让步，达成一致解决问题。

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