我租了一个苹果14pm的手机还12期一期745.5首付加一期共2100多已还两期所算的价格和他们说的价格不相同不想要了申请他们退款他们不接电话不回消息直到昨天对我们要求赔偿1200元的违约金因资金不足交不了他们向我们准备进行上诉，这种情况该怎么处理

刚好这个事可以交由法院解决，等待法院那边的开庭通知，由法院公平判决如何处理

首先查看租赁合同中关于租金计算、退租及违约金的条款，收集价格不符的证据与沟通记录等，尝试与对方协商，若协商不成可寻求调解，如调解无果可准备好材料应诉或主动起诉，让法院判定责任和违约金是否合理。

首先看租赁合同对退款、违约金的约定是否合理合法。若约定过高，可主张调整。对方上诉也别怕，积极应诉，准备好已还款证据、沟通记录等，向法院说明价格差异情况及不想租的原因。若违约金明显不合理，法院会根据公平原则处理。可先尝试和对方再次协商，表明还款困难，争取降低违约金或协商其他解决方案。