月帮助736人
回复于2025-04-30 20:42:24
商家自身和美团平台都有责任,建议先找美团协商处理,更改正确的银行卡,并且因平台错误导致商家造成损失,可以要求平台承担相应的责任,找原店主协商,要求对方配合返款,如果对方不返款,通过法律途径维权解决。
月帮助8390人
回复于2025-04-30 21:55:02
你好,谁绑定谁承担责任,可以诉讼错误收款人员返还款项
月帮助8975人
回复于2025-05-05 02:29:28
这种情况美团平台和商家可能都有责任。平台审核不严,未保证返款银行卡与商家法人一致;商家多年未核对返款也有疏忽。解决方案是先与美团平台沟通,说明情况,要求其协助查找款项去向并追回。若平台不配合,可收集相关营业资料、未收到返款证据等,向法院起诉,要求美团承担审核失误责任,赔偿损失。
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