本人于2025年4月 7号在微信视频号橱窗保证金充值了100元保证金,微信视频号橱窗保证金相关规定缺乏显著提示:用户知情权要求平台以清晰、显著、 易懂的方式向用户告知重要信息。仅在一些不显眼的地方,如冗长的服务协议或规则中提及保证金30 天后才能提现,而在充值这一关键环节没有明显的弹窗提示,导致用户难以在充值时及时、准确地获取该重要信息。这种情况下,用户在未充分了解关键限制条件的情况下做出充值决策,平台的做法侵犯了用户的知情权,平台不处理,态度消极,等拖着办法,怎么办?才能有效
江苏省-无锡市
其他
2025-04-30 14:49:38
用户:186*****632