咨询详情

我在招联金融上结清了贷款,现准备注销账户和删除个人信息,但招联以有过交易为缘由不允许删除个人信息并且要保留十年,这是合法的吗

北京市-市辖区 经济金融 2025-04-29 14:48:18
用户:191*****379
律师回复(5)
  • 肖奥律师

    月帮助23人

    回复于2025-04-29 14:49:48

    根据你的描述对方的行为不合法,你可以向银监会反馈看看

    用户追问2025-04-29 14:51:31
    •如您目前暂无资金需求,可直接注销账户。 • 如注册至今未申请额度,或超10年以上没有过交易记录,账户注销成功后,招联将不会保留您的个人信息。 •如近期有过交易记录,根据国家相关法律要求,需要继续保存您的个人信息及交易记录10年以上,因此暂不支持删除个人信息。他的原话是这样的
    律师回复2025-04-29 14:52:35
    你可以向银监会反馈看看
    展开全部2条回复
  • 王建宇律师

    月帮助736人

    回复于2025-04-29 15:10:05

    金融机构需要按照金融监管规定留存客户交易信息,可能涉及到反洗钱,税务审计等问题,所以要求保留客户的资料和交易记录一定的期限,以便监测调查可疑的交易。

  • 薛晓波律师

    月帮助120人

    回复于2025-04-30 09:22:50

    不同金融机构对于用户信息的保存期限可能有所不同,有一定的合理性

  • 时龙律师

    月帮助8390人

    回复于2025-04-30 09:45:47

    招联金融的做法不完全合法。根据相关规定,金融机构应自业务关系结束当年或一次性交易记账当年计起,至少保存客户身份资料和交易记录 5 年。招联金融保留 10 年的做法可能超出了法定最低期限,你可以向银监会等监管部门反馈,维护自己的合法权益。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 吴亮律师

    月帮助8975人

    回复于2025-05-05 06:56:47

    招联金融做法有一定合法性,依据《金融机构客户身份资料和交易记录保存管理办法》,金融机构应保存客户身份资料和交易记录至少5年,部分情况可延长。若招联金融保留10年有合规依据且为必要,是合理的。解决方案是让招联说明保留10年的依据和必要性,若其无法证明,可向消协等反映,或通过诉讼维护自身信息权益。

相关咨询

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复191*****379
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?