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在闲鱼平台做书画印章定制服务,印章完成之后买家恶意挑刺质量问题退款,最终平台介入,没有拿质量问题说事,而是以发货问题判我违规,导致我刻印花费的时间付诸东流。

山东省-潍坊市 其他 2025-04-26 21:21:01
用户:187*****261
律师回复(3)
  • 时龙律师

    月帮助4599人

    回复于2025-04-27 16:56:48

    你可先仔细研究闲鱼平台的规则,收集发货相关的证据以及能证明买家恶意挑刺的聊天记录等,向平台申诉,说明发货不存在违规及买家的恶意行为,争取平台重新裁决。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 吴亮律师

    月帮助4979人

    回复于2025-05-05 15:37:31

    平台以发货问题判你违规,你可先收集能证明印章质量没问题且发货合规的证据,像制作过程记录、物流单据等。然后向平台申诉,说明情况并提交证据,争取撤销违规判定。若平台不处理或处理结果不满意,可考虑向消费者协会等组织反映,维护自身权益,减少刻印时间和成本损失。

  • 回复于2025-05-07 14:27:13

    你好,我是潍坊徐律师,如果对方存在违约,可以要求对方支付款项并赔偿损失

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