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我3.21日下午6点多在成都市青羊中国银行春天花园支行自动存取机上面存钱,出现了误差,事情过去1个多月了没有得到妥善处理的,也多次向银行上级部门反应这个问题的,银行现在就是不承认有怎么回事的,当时去找银行,并没有说要我提供我的钱有那么多的视频的,现在我没有了视频提供的,银行现在就不管的,叫我去走司法程序的,我想问一下我的钱还有找回来的几率吗?

四川省-成都市 经济金融 2025-04-26 08:52:25
用户:138*****206
律师回复(2)
  • 周一律师

    月帮助801人

    回复于2025-04-26 08:53:55

    按照谁主张谁举证的原则,如果你有足够的证据,可以证明还是可以要回来的

  • 时龙律师

    月帮助10599人

    回复于2025-04-26 09:38:48

    依据《商业银行法》,银行有保障储户资金安全的义务。虽然你现在无法提供视频,但仍可尝试收集其他证据,如存款凭条、交易记录、与银行沟通的记录等,然后走司法程序,若证据充分,有较大几率找回钱款。 解答不易求五星好评

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