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你好，我想咨询下我众安贷逾期后，昨天收到众安贷的短信，只还本金，结果今天按罚息利息本金都给算上了， 请问罚息利息可以要的回来吗

湖北省-武汉市 其他 2025-04-25 18:44:19
用户：132*****606
律师回复（3）
  • 任淑萍律师

    月帮助286人

    回复于2025-04-25 18:48:17

    您好，可以跟对方协商，只还本金。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8545人

    回复于2025-04-25 19:44:32

    首先要查看借款合同中关于罚息和利息的约定，以及众安贷短信的具体内容和条件。如果合同约定或短信构成有效承诺，可尝试与众安贷协商，要求按短信执行，返还多收的罚息利息，协商不成可以向监管部门投诉或通过诉讼解决。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9217人

    回复于2025-04-25 21:52:26

    众安贷短信说只还本金，之后又算上罚息利息，若能证明短信是其官方有效通知，可尝试要回。你可先与众安贷客服沟通，说明短信情况，要求按只还本金处理。若沟通无果，保留好短信等证据，向金融监管机构投诉，或通过诉讼解决，由法院判定是否应按短信约定执行。

    咨询Ta

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