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3.24号通过微信支付定金200后续支付650元购买的金毛，购买后小狗为星期狗，然后打电话沟通说可以补发一只，后续就把我手机号拉黑，微信不回

海南省-海口市 经济金融 2025-04-25 16:41:29
用户：150*****729
律师回复（5）
  • 刘蓉律师

    月帮助4072人

    回复于2025-04-25 16:55:42

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2397人

    回复于2025-04-25 17:01:05

    拖欠时间比较长的可以走法律程序起诉或者到平台去举报他

    咨询Ta
  • 李志峰律师

    月帮助225人

    回复于2025-04-25 18:23:40

    可以去监督管理局投诉

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10599人

    回复于2025-04-25 19:54:05

    你可以先收集购买记录、与商家的聊天记录、小狗的病历等证据，然后向消费者协会投诉或向工商部门举报，若仍无法解决，可考虑向法院起诉，要求商家退款或补发健康的小狗，并承担相应赔偿责任。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10846人

    回复于2025-04-25 22:18:27

    这种情况商家构成违约。首先保留好支付记录、与商家沟通记录等证据，这是维权的关键。可尝试通过平台投诉商家，要求协助解决退款问题。若投诉无果，可向消费者协会反映情况，寻求帮助。还能考虑向法院起诉，要求商家退还已支付的850元款项，并承担相应赔偿责任。

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