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我在美容院上班，店里来的外面的老师，然后叫我办了卡消费2790，说是2000块做3次骨雕，体验一次免费，疗程做了一次，与宣传不符，效果达不到，操作时间更短，要求退款

江苏省-淮安市 其他 2025-04-24 12:32:21
用户：183*****165
律师回复（4）
  • 韩瑞律师

    月帮助636人

    回复于2025-04-24 12:33:46

    预付式消费，扣除实际费用后退费

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1262人

    回复于2025-04-24 12:44:53

    先协商，协商不成到法院起诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10628人

    回复于2025-04-24 13:25:26

    你有权要求退款。根据《消费者权益保护法》，美容院服务内容与宣传不符，未按约定提供服务，你可依据相关法律规定，要求美容院退回未消费部分的预付款项。解答不易求五星好评

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10515人

    回复于2025-04-24 13:40:16

    你这情况能要求退款。首先，商家宣传与实际服务不符，属违约。你可先和美容院协商，说明服务未达宣传效果、操作时间短等问题，要求按比例退还未消费金额。若协商不成，可收集消费凭证、宣传资料等证据，向消协投诉或去法院起诉，通过法律途径维护权益。

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