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本想异地买车,人都还没去过他们卖车的店里、都只是电话沟通、卖车销售就引导直接操作领克官网app下定单、现在他们不退怎么办?

湖北省-武汉市 其他 2025-04-24 09:17:46
用户:182*****753
律师回复(6)
  • 陈令明律师

    月帮助18人

    回复于2025-04-24 09:20:12

    你自己没有定力,然后交了定金然后又后悔,神仙难救

  • 任淑萍律师

    月帮助668人

    回复于2025-04-24 09:21:45

    您好,下了定单,看看违约金怎么约定的。

  • 陈东升律师

    月帮助75人

    回复于2025-04-24 09:26:52

    你好,查阅APP订单协议 登录领克APP,查看订单详情页的《定金协议》或《购车合同》,重点核对: 退款条款:是否明确约定“定金不可退”或“特定条件下可退”。 犹豫期规定:是否存在“48小时锁单犹豫期”或类似条款。 违约责任:若销售存在虚假承诺(如承诺可退定金),协议是否约定其违约责任。 核实销售承诺的合法性 若销售通过电话或承诺“贷款未通过可退定金”,需保留聊天记录、通话录音等证据,与书面协议条款进行比对。

  • 时龙律师

    月帮助10434人

    回复于2025-04-24 10:21:37

    首先查看领克官网 app 下单时的相关合同条款,看是否有关于定金退还的约定,若商家存在违约行为致使合同目的无法实现,可依据相关法律规定要求其退还定金,协商不成可向消协投诉或向法院起诉。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 刘蓉律师

    月帮助4201人

    回复于2025-04-24 11:16:31

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 吴亮律师

    月帮助11180人

    回复于2025-04-24 12:24:52

    先看领克官网app下单页面有无明确提示下定后不可退等相关规则,若销售故意隐瞒重要信息诱导下单,可收集电话沟通记录、聊天记录等证据,与商家再次协商退款。若协商不成,可向消协投诉或通过法院诉讼解决,请求法院认定销售诱导下单行为影响你真实意思表示,要求退还定金。

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