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微信买东西货不对版卖家不给退怎么办

湖北省-武汉市 其他 2025-04-23 21:35:55
用户：159*****393
律师回复（3）
  • 韩瑞律师

    月帮助631人

    回复于2025-04-23 21:36:31

    是微商还是购物找平台？

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8484人

    回复于2025-04-24 10:44:27

    根据《消费者权益保护法》，买东西货不对版，卖家不给退，消费者可先与卖家协商，协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉，也可依据仲裁协议申请仲裁，甚至向法院提起诉讼。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9233人

    回复于2025-04-24 13:18:40

    买东西货不对版卖家不给退，首先可与卖家再次沟通，讲清货不对版情况及退款要求，保留好聊天记录。若沟通无果，可向平台投诉举报，提交交易凭证、商品不符证据等。还能向消费者协会投诉，或依据《消费者权益保护法》，准备好相关材料去法院起诉，要求退款并赔偿损失。

    咨询Ta

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