在temu平台因为发货不及时导致被投诉扣了信誉分，然后平台的余额提现不出来，咨询平台客服说只有两个方案，一个是正常运营七天不能下架任何商品，否则无法恢复，第二个是充值美金一千恢复信誉分，然后充值的一千美金在平台余额。现在我是处于信誉分被扣无法提现自己余额的钱，平台给的第二个方案是正规的吗？有什么办法可以解决的吗？

可以通过诉讼方式维权

仅从目前描述看，平台第二个方案的正规性存疑，平台可能无权强制要求充值来恢复信誉分。你可先查阅平台规则，看关于信誉分和提现的规定是否合理合法，也可向平台客服进一步沟通反映，若仍无法解决，可考虑向市场监管部门投诉或寻求法律帮助。另个，该网站诈骗的概率较大，解答不易求五星好评

平台第二个方案是否正规得看平台规则有无相关规定且是否合理公平。若规则没提前明确，这方案就可能不合理。你可先查看平台规则协议，看对信誉分及提现、恢复信誉分有无明确约定。若没此规定，可向平台申诉，说明情况要求恢复提现功能；若有规定但不合理，可向消协等反映，通过合法途径维权，争取恢复提现正常。