时间2025年3月2日，别人发布抖音视频，视频是他店里的一段监控，歪曲事实，并且在视频辱骂我的家人。我现在名誉受损。我想让商家删除视频，但是他没有，平台投诉也没有下架他的作品，并且把我的投诉内容发给我被投诉人，然后被投诉人又借此再次发表辱骂视频。 我该怎么做才能让他下架作品？

你应先收集视频侵权证据，如截图、录屏等，再次通过抖音 App 内举报功能，选 “侵犯权益” 详细描述并上传证据投诉。若平台处理仍不满意，可咨询时龙律师，考虑发律师函或提起诉讼维权。解答不易求五星好评

这种情况可先向平台再次投诉，强调商家行为对您名誉造成严重损害及平台处理不当。若平台仍不处理，可向公证处申请对侵权视频进行证据保全。之后发律师函警告商家，要求其立即删除视频并公开道歉，赔偿损失。若商家拒不配合，可向法院起诉，要求其承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任。