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就是微商拿货。怎么让退款退货

浙江省-宁波市 其他 2025-04-21 22:05:14
用户：150*****316
律师回复（4）
  • 吴亮律师

    月帮助11189人

    回复于2025-04-21 22:10:40

    首先得看和微商有无约定退货退款条件，若有且满足条件，可直接要求退款退货。若商品有质量问题，依据《民法典》和《消费者权益保护法》，有权要求退换。可先和微商友好协商，说明理由争取达成一致。协商不成，收集好交易记录、商品问题证据等，向平台投诉或去法院起诉，依法维护自身权益。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助2707人

    回复于2025-04-21 22:30:08

    你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10573人

    回复于2025-04-22 00:14:40

    若微商拿货想退款退货，首先看双方有无相关约定，有约定则按约定执行，对方不履行构成违约；无约定时，若商品不符合质量要求，可依据《消费者权益保护法》要求退货，先与微商协商，保留好聊天记录、支付凭证等证据，协商不成可向市场监督管理部门或电商平台投诉，仍无法解决可考虑向法院起诉。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2504人

    回复于2025-04-22 08:19:40

    有没有签订书面合同？怎么约定的？

    咨询Ta

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