月帮助640人
回复于2025-04-21 12:44:46
保留好证据,申请市场监督管理局介入
月帮助9865人
回复于2025-04-21 12:45:22
商家这种态度可不对。根据《食品安全法》,你吃饭吃出虫子,可要求商家退款,还能主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千按一千赔。你先和商家再沟通,表明法律规定,要求合理赔偿。若商家还不管,可打12315向消协投诉,或者收集好饭菜含虫证据、消费凭证等去法院起诉,用法律武器维护权益。
月帮助10751人
回复于2025-04-21 16:16:03
根据《食品安全法》,你有权要求商家赔偿损失,还可索要价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元为一千元,商家不管可向消协或市场监管部门投诉。
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