月帮助10846人
回复于2025-04-20 18:48:30
这情况对方涉嫌欺诈。你有付款记录、聊天记录等证据,可先尝试在支付宝上投诉举报,申请披露对方身份信息。若能联系上,要求退款赔偿。还可向消协或市场监管部门反映。若损失大,也可去法院起诉,要求退款并承担违约责任,维护自身权益。
月帮助10599人
回复于2025-04-20 18:54:48
这种情况,你应先收集与卖家的聊天记录、支付宝付款记录等证据,然后向闲鱼平台投诉,若平台处理不满意,可向消费者协会或市场监管部门投诉,也可咨询律师考虑向法院起诉。
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