月帮助2582人
回复于2025-04-18 21:58:09
你好,协商不成按照实际情况积极应诉就行
月帮助10628人
回复于2025-04-18 21:59:15
你应先收集客户当面测试好并付尾款等能证明你已按约完成维修义务的证据,然后针对起诉书撰写答辩状,说明以换代修模式已完成维修且客户当时认可的事实,按时参加庭审,维护自己的合法权益。
月帮助10515人
回复于2025-04-19 12:07:59
首先,保留好客户当面测试并付尾款的证据,比如聊天记录、付款凭证等,以此证明机器修好且客户认可。若客户起诉,积极收集能证明已换代修合理且机器修好的证据,如维修记录、测试结果等。跟客户好好沟通,说明已按流程完成维修,换代修是为解决问题。若上法庭,如实陈述情况,因金额不大,可争取调解解决,避免耗费过多精力。
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