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你好律师！我儿子13周岁在腾讯游戏公司玩游戏，3年内在和平精英，王者荣耀，地铁逃生充值一万六千多，我在未成年游戏平台申请退款，平台只退两千多，我起诉有用吗

江西省-上饶市 其他 2025-04-18 12:43:46
用户：187*****609
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助2457人

    回复于2025-04-18 12:47:29

    你好，只退两千多的理由和依据是什么呢？

    咨询Ta
  • 韩瑞律师

    月帮助636人

    回复于2025-04-18 12:48:06

    时间跨度太长，需要提供完整证据链

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10665人

    回复于2025-04-18 12:51:01

    起诉是有用的。13 周岁属于限制民事行为能力人，其大额游戏充值行为超出了与年龄、智力相适应的范围，在你不同意的情况下该行为无效，你有权起诉要求腾讯游戏公司返还剩余充值款项，法院会根据具体情况进行审理和判决。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10183人

    回复于2025-04-19 01:36:44

    13周岁属于限制民事行为能力人，大额游戏充值需经法定代理人同意或追认才有效。你儿子充值一万六千多未经你同意，你不追认的话充值行为效力存疑。平台只退两千多不合理，起诉是有用的。你可收集充值记录、孩子玩游戏的证据等，向法院起诉要求全额退款，通过法律途径争取权益。

    咨询Ta

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