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在产后机构被强制消费以及诱导消费跟霸王条款，给我强制做宫颈推拿的医生，产后机构却不知道医生名字跟在那里工作，索要检查记录也不给，但是只有支付记录跟微信聊天记录没有录音跟证据这种情况怎么办

湖北省-武汉市 侵权维权 2025-04-17 11:17:32
用户：133*****067
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助9217人

    回复于2025-04-17 11:24:25

    虽然没录音，但支付记录和聊天记录也是证据。可先和产后机构协商退款，指出其强制、诱导消费及霸王条款问题。若协商不成，可向消协投诉，说明情况并提供现有证据。也能去法院起诉，要求机构提供医生信息和检查记录，让法院判定机构责任，维护自身权益。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8545人

    回复于2025-04-17 16:16:01

    这种情况，你可先凭借支付记录和聊天记录与产后机构协商，要求其解决强制消费、诱导消费及霸王条款问题并提供检查记录。若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，也可咨询律师考虑通过诉讼维权。

    咨询Ta

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