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就在网上有一个客服说教我开网店然后我交了388我想退款他不给我退

江苏省-无锡市 其他 2025-04-16 17:08:59
用户：186*****587
律师回复（4）
  • 易磊律师

    月帮助2541人

    回复于2025-04-16 17:16:29

    那对方有没有跟你进行相关的服务指导？

    咨询Ta
  • 朱绵绵律师

    月帮助31人

    回复于2025-04-16 17:29:00

    退款理由是什么，对方有没有完成你们事先约定好的义务

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4514人

    回复于2025-04-16 18:02:57

    这种情况得先看你和对方有无相关协议。若协议里没明确不能退款，你可先和对方好好沟通，讲清退款原因争取协商退款。要是沟通不成，收集好转账记录、聊天记录等证据，向平台投诉。还不行的话，可考虑向法院起诉，要求对方返还388元，维护自身权益。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助5407人

    回复于2025-04-16 20:20:54

    你有权要求退款，可先与客服所属平台或公司协商，协商不成可向消费者协会投诉，或依据相关证据向法院起诉。

    咨询Ta

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