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在网上买了一个零食酸梅干，然后吃出了一个烟头，商家不打算赔偿，就想50块钱打发

广东省-广州市 其他 2025-04-15 21:59:35
用户：198*****064
律师回复（3）
  • 张颖律师

    月帮助1824人

    回复于2025-04-15 22:00:56

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助6545人

    回复于2025-04-15 22:05:44

    这商家太过分了！先保留好证据，比如有烟头的酸梅干和购买凭证。然后跟商家严肃沟通，表明你的态度和诉求。要是商家还不赔偿，就去消费者协会投诉，或者考虑走法律途径，要求合理的赔偿，别怕麻烦，咱得维护自己的权益。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助6790人

    回复于2025-04-16 10:12:54

    根据《食品安全法》，你有权要求商家退还价款，并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的为一千元，商家仅赔 50 元不合理，可先与商家协商，协商不成可向消协或市场监管部门投诉，或通过诉讼解决。

    咨询Ta

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