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我在美团上团购的卷，后来验卷了，当时出来的时候我没有表明我对这笔消费不满意，出来之后我越想越觉得这个钱花的不值我对他们的消费结果不满意，我需要退款还请老师帮帮我

江苏省-南京市 其他 2025-04-15 17:34:32
用户：138*****774
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助10183人

    回复于2025-04-15 17:39:44

    一般团购券使用后较难退款。但你可先与商家协商，说明你的想法和不满意之处，看能否达成部分退款或其他补偿方式。若协商不成，可尝试向美团平台投诉，由平台介入协调。若仍无法解决，那可能就比较难处理了，毕竟你当时已验券且未当场表示不满。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10665人

    回复于2025-04-15 17:44:25

    一般来说，团购券验券消费后，商户原则上有权拒绝退款，但如果商家提供的商品或服务存在违法情形或严重质量问题，你有权要求退款。你可以先联系商家协商，若协商无果，可向美团平台反映，请求协助处理，或向消费者协会等相关机构投诉维权。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助4213人

    回复于2025-04-15 21:19:03

    你把详细情况说一下，具体是如何不满意呢，可以打12315投诉举报。

    咨询Ta

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