咨询详情

退款退货 商品寄出拼多多平台不退款

湖北省-武汉市 侵权维权 2025-04-15 09:41:03
用户：186*****462
律师回复（8）
  • 刘蓉律师

    月帮助3660人

    回复于2025-04-15 09:41:16

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助1691人

    回复于2025-04-15 09:42:35

    你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助7784人

    回复于2025-04-15 09:45:47

    先保留好商品寄出的证据，然后联系拼多多客服，说明情况并要求退款。若平台仍不处理，可向消费者协会投诉，也可考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼来维护自身合法权益。

    咨询Ta
  • 郭小锋律师

    月帮助44人

    回复于2025-04-15 09:45:48

    对方收到货了吗？是否有物流签收记录

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助419人

    回复于2025-04-15 10:24:52

    协商不成可以去向拼多多客服投诉或者去法院起诉。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    回复于2025-04-15 10:57:11

    平台介入不退费的原因是什么，可以打12315投诉举报。你也可以直接诉讼到法院维权。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助6237人

    回复于2025-04-15 11:54:45

    如果商品符合退货退款条件，拼多多平台不退款，你可先与平台客服沟通，说明《消费者权益保护法》中消费者的退货权利。若沟通无果，可向消费者协会投诉或向法院起诉维权。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 陈东升律师

    回复于2025-04-15 14:09:56

    若商家无响应或拒绝退款： 进入订单详情 → 选择「申请平台介入」。上传所有证据（聊天记录、物流证明、商品照片等）。平台审核后通常会强制退款。

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复186*****462
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交