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客户在大众点评上平论医院 和事实不符合 后来态度强硬不给一点机会沟通

河南省-郑州市 医疗纠纷 2025-04-15 09:26:51
用户：155*****873
律师回复（6）
  • 吴亮律师

    月帮助10183人

    回复于2025-04-15 09:29:06

    这种情况可先尝试联系大众点评平台，说明实际情况并提供证据，要求平台进行处理。若仍无法解决，可考虑通过法律途径，比如向法院提起诉讼，要求对方停止侵权行为并公开赔礼道歉等，以维护医院的合法权益。

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  • 郭小锋律师

    月帮助125人

    回复于2025-04-15 09:37:47

    可以尝试和平台联系沟通

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  • 王建宇律师

    月帮助4213人

    回复于2025-04-15 10:05:02

    你好，这属于侵权行为。恶意差评影响医院名誉， 可以给对方发律师函，也可以起诉到法院，告知对方权利义务，要求对方停止侵害，排除妨碍，赔偿损失，赔礼道歉。

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助1092人

    回复于2025-04-15 10:40:49

    造成社会评价降低的可以去法院起诉，要求停止侵权，赔礼道歉。

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  • 张雪律师

    月帮助1313人

    回复于2025-04-15 11:13:11

    您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

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  • 时龙律师

    月帮助10665人

    回复于2025-04-15 11:56:51

    如果客户在大众点评上对医院的评论与事实不符，且态度强硬拒绝沟通，可能构成对医院名誉权的侵害。医院有权要求其停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并可要求赔偿损失。若情节严重，还可能构成刑事犯罪。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

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