我在安居客上看到一套房源是房东直租我才加了微信了解，约了看房结果她说需要到公司去登记一下，这里就开始不对了结果到了公司后发现是什么信息源公司，信息源公司告知我确定要租这套房子的话需要先交 490 ，这 490 后续的用途可以换做两种抵扣方式第一种就是确认租房后在第一个月房租里减掉 490。第二种就是给打折比如 2000 一个月的房租抵扣完就是每个月支付 1800 房租，我觉得这个房子可以我确定租了我才交的签了合同，结果带看房的时候这个公司告知我看上的房子有人住了，他也不把 490 退给我，只称会带我看其他房源直到我满意为止结果带我看的房源都是比较租房然后说会带我看其他房源直到我满意为止

可以要求对方退回你支付的490元。如果你给对方的是定金，对方违约需要退回双倍定金。没有标注定金的话，那就退回本金490元。

12315投诉解决就可以了

您提到的信息源公司通过安居客平台发布虚假房源信息，吸引您联系并最终收取了490元的信息费。这种行为属于典型的“流量公司”操作模式，他们通过夸大房源信息、虚报低价来吸引租客，然后以信息费、服务费等名义收取费用，实际上并不提供真实的租房服务。您在与信息源公司签订合同时，应当仔细阅读合同条款，特别是关于费用退还的部分。如果合同中明确规定了在无法提供房源时应退还信息费，那么信息源公司拒绝退款的行为是违法的。您可以依据合同条款要求退款。向安居客平台投诉该信息源公司，要求平台介入处理。安居客作为信息发布平台，有责任对发布虚假信息的公司进行处理。向当地的消费者协会投诉，寻求帮助和调解。

这公司做法不合理。你可先与公司协商退款，明确表示对其后续安排不满意，要求退还 490 元。若协商不成，可收集相关证据，如聊天记录、合同等，向当地消费者协会或相关管理部门投诉，也可考虑通过诉讼途径解决，维护自身合法权益。

你可先查看合同中关于退费的约定，若合同无相关约定或约定不明，因信息源公司未按约定提供最初选定的房源，构成违约，你有权要求其退还 490 元，协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。