我于4月6日通过顺丰寄送一台相机，没有保价，收货时发现相机严重损坏。经专业检测，维修费用为7000元 贵司客服表示“未保价仅赔偿运费7倍仅200元，但该条款属于格式条款，且寄件时未明确提示不保价的风险，依据《民法典》第496条，该条款应属无效。 此外，根据《民法典》第833条，物流公司有义务安全运输货物，因运输不当造成的损失，应承担赔偿责任。 顺丰承认是物流责任，但并不买账，只愿意赔偿231元，但我只接受按实际损失赔偿7000元，我也向邮政管理局（12305）投诉了，如果诉讼概率是多少？
湖北省-武汉市
其他
2025-04-13 09:27:56
用户：187*****305
律师回复（4）
相关咨询
-
用顺丰快递邮寄电视机，保价26000元，顺丰按千分之八收取了保价费。运输途中电视机屏幕破损，顺丰快递只愿意赔偿维修费用。一个新的电视机，由于顺丰快递的原则损坏，谁愿意要维修过的机子。
-
2月份在某相亲平台支付6800元作为服务费，签订为期6个月的vip合同，现在各方查询到，该平台为小平台，觉得不太靠谱，想退款。合同中有一条“甲方单方面要求提前终止服务的，其已缴费用不予退还”想请问一下，该条款是否符合民法典496条的格式条款？是否可以主张该条款无效，合同无效？
-
由顺丰速运托运了一双价值3000元的鞋子在运输途中物品损坏，顺丰只愿意赔偿报价的500元
-
顺丰寄东西损坏 快递员擅自保价 物品高于保价 缺只赔偿保价
-
亲戚在北京给我买了一个手机(2699)，并使用顺丰快递邮寄给我 亲戚在北京给我买了一个手机(2699)，并使用顺丰快递邮寄给我，快递小哥上门取件时已经验货是手机，但是并未告知关于保价与未保价规则的保险服务项目，也未提醒与询问是否需要保价，现顺丰快递通知我说我的快递弄丢了，并以未购买保价为由拒绝原价赔偿，因为很少自行寄件，并不知保价等服务，而快递弄丢与运送途中，也为告知保价服务，这不就是明妥妥的霸王条款吗！请问我能以为提醒消费者购买保价为由否要求顺丰快递原价赔偿丢失的快件。
免费发布咨询，快速获取律师解答
立即免费咨询
帮助
恭喜你！
获得咨询现金券
可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复187*****305
发送