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支付宝委托第三方催收公司暴力恐吓催收。首先用微信加我亲属的微信,伪装我的朋友去套取我的工作单位信息,并且还说约我父亲出来见面讨论装修房子的事宜。随后跟我本人打电话催收,恐吓我不还钱给我单位打电话,一直打,并且态度非常嚣张。随后对我单位的各个部门进行电话催收,先是假装说找我要给我送锦旗,后面知道我的具体单位时,并开始无休止的催收。最后导致我的个人信息泄露并且被单位劝退。身心受到了巨大的伤害,丢了工作,名誉上受到了影响,情绪低落,有轻生念头。

湖南省-株洲市 债权债务 2025-04-11 15:49:47
用户:150*****521
律师回复(5)
  • 张颖律师

    月帮助2549人

    回复于2025-04-11 15:51:08

    你好,可用于对方协商还款事项。

  • 时龙律师

    月帮助7563人

    回复于2025-04-11 15:51:31

    支付宝委托的第三方催收公司的行为已涉嫌违法,你应保留好相关证据,如电话录音、聊天记录等,向公安机关报案,也可向银保监会等监管部门投诉,还可通过诉讼要求催收方承担民事赔偿责任。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 回复于2025-04-11 15:53:46

    以下为你详细解答关于维权、行为合法性以及投诉等方面的问题: 这种行为是否合法 支付宝委托第三方催收公司的这些行为大多是不合法的: - 侵犯个人信息:第三方催收公司通过伪装加套取信息,这种未经你授权擅自获取个人信息的行为,违反了《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护的规定,侵害了你的个人信息权益。 - 暴力恐吓催收:威胁给你单位打电话,对单位各部门进行骚扰式催收,这属于暴力催收行为,违反了《治安管理处罚法》第四十二条的相关规定,多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可处拘留或者罚款。 - 导致名誉受损:催收公司的不当行为使你在单位名誉受损并被劝退,侵犯了你名誉权,根据《民法典》规定,民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 如何维权 - 收集证据: - 保存与催收公司相关的通话记录,现在很多手机都有通话录音功能,可在通话时进行录音。 - 留存聊天记录,这些记录可证明对方套取信息的行为。 - 保留单位因催收导致你被劝退的相关证明,如单位的劝退通知、领导谈话的邮件等。 - 与支付宝协商:向支付宝官方客服反馈情况,要求支付宝对催收公司的违规行为进行处理,并对你所遭受的损失进行赔偿。注意在沟通时要清晰、有条理地说明事情经过和你的诉求。 - 法律途径:若与支付宝协商无果,可以考虑向法院提起诉讼,要求催收公司和支付宝承担侵权责任,赔偿你的经济损失(如工资损失)和精神损害抚慰金等。 如何向相关方投诉 - 向支付宝投诉:你可以通过支付宝客服渠道,如APP内的在线客服、客服热线95188,向支付宝投诉第三方催收公司的违规行为,要求其加强对合作催收公司的管理。 - 向金融监管部门投诉:可以向中国人民银行金融消费权益保护局、银保监会等金融监管机构投诉,这些部门负责监管金融机构及其委托的催收行为。投诉时要详细说明情况,提供相关证据。 - 向互联网金融协会投诉:中国互联网金融协会是行业自律组织,也接受对金融机构和相关服务机构的投诉。你可以通过其官方网站的投诉渠道进行投诉。

  • 吴亮律师

    月帮助8605人

    回复于2025-04-11 15:57:04

    这种情况可先收集相关证据,如催收电话录音、聊天记录等。然后向支付宝投诉该催收行为,要求其停止侵权并赔偿损失。同时,也可向当地监管部门反映情况。若情况严重,可考虑通过法律途径起诉支付宝和催收公司,维护自身合法权益。

  • 刘蓉律师

    月帮助4253人

    回复于2025-04-13 11:35:22

    你好!违法催收可以报警处理

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