您好，我的银行卡21年的时候被冻结，当时打电话咨询银行，说要本人去柜台才能查明原因，但是我人在菲律宾又没有办法回国，直到去年回国。去查询了才知道是一级涉案卡，我又去了反诈中心，它们要我提交当时的交易合同与聊天记录，但是由于时间久远，手机更换所有材料都没有保留了，说我的卡被列入总对总名单，现在根本没有办法处理。

您需要联系最初冻结您账户的公安机关，申请开具证明您与涉案活动无关的文件。在获得无涉案证明后，您需要到开户行所在地的反诈中心提起申诉，提交相关证据和证明文件，申请解除管控。由于案件可能涉及时间限制，建议您尽快采取行动，避免因延误而影响解冻进程。

这种情况比较麻烦。首先尽量回忆并搜集可能的证据来证明自身清白。其他可以多与反诈中心沟通，说明实际情况和困难。再次，看能否通过其他旁证来辅助。最后，如果实在没办法，也可考虑寻求其他法律途径或专业人士的建议来尝试解决。

你可尝试向反诈中心说明材料缺失的客观原因，看是否能通过其他方式，如银行交易流水明细、相关证人证言等，来证明银行卡资金往来的合法性，以申请解除对银行卡的管控。 时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答，如仍有不明白之处，也可以对我进行追问。