我家人在广告公司上班（规模在10人以下），在安装广告的时候，被第三方物流公司员工开的叉车碰倒了我家人正在工作的脚手架，导致我家人从三层脚手架（大概4米多）掉下来了，完成了我家人腰部压缩性骨折和脚部跟骨粉碎性骨折。后续叉车司机支付了目前医院部分费用（5-6千）叉车司机自述叉车没有保险，也只有他们个人意外险，他们公司老板称让其员工自行负责。目前叉车司机让我们联系他们公司老板让其也支付部分费用。请问这种情况我们处理方式是什么呢？

这种情况属于第三方造成的工伤，你家人所在广告公司应申请工伤认定，你家人可同时向第三方物流公司索赔。因为物流公司员工是在执行工作任务时造成他人损害，根据法律规定，应由其用人单位承担侵权责任。 时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答，如仍有不明白之处，也可以对我进行追问。

在这种情况下，您家人的受伤是由于第三方物流公司员工在执行工作任务时造成的，因此主要责任应由该员工的用人单位承担。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。因此，物流公司应当承担主要的赔偿责任。尽管叉车司机已经支付了部分医疗费用，但这并不意味着个人责任已经全部承担。物流公司作为用人单位，应当对整个事故负责，包括医疗费用、误工费、护理费、交通费、营养费等所有相关费用。如果物流公司试图将责任推给员工个人，这是不符合法律规定的。

这种情况可先与对方公司协商赔偿事宜，若协商不成，收集好相关证据，如事故现场照片、医疗记录等，向法院提起诉讼，要求物流公司及其员工承担赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等，以维护自身合法权益。

你好！申请工伤认定与劳动能力鉴定，由专业的鉴定机构鉴定，不同级别赔偿标准不同。