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在平台买的猫（不是实体店），买到病猫了，能申请退款吗？

广东省-珠海市 其他 2025-04-09 00:21:38
用户：132*****118
律师回复（5）
  • 吴亮律师

    月帮助10587人

    回复于2025-04-09 00:25:37

    这得看具体情况。如果能证明购买时猫就已患病，且商家未告知，可先与平台沟通，要求退款，协商不成可考虑向消费者协会投诉或通过法律途径解决，比如向法院起诉，要注意保留好相关证据，如购买记录、聊天记录、猫的病历等。

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  • 马雪玲律师

    月帮助1839人

    回复于2025-04-09 00:27:44

    有约定过猫的相关生病的责任问题吗？签合同了吗？可以发我看看

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  • 王建宇律师

    月帮助2422人

    回复于2025-04-09 02:25:25

    那需要看一下你们合同有没有约定，猫咪的健康状态。一般情况下对方卖出的猫咪有生病可以要求退费。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助9365人

    回复于2025-04-09 08:55:52

    在平台购买到病猫，依据《消费者权益保护法》及相关法律规定，消费者有权对质量有问题的商品要求退货退款。但需保留好购买合同、付款凭证、病猫的诊断报告等证据，先与卖家协商，协商不成可向平台投诉或向法院起诉。 时龙律师打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

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  • 易磊律师

    月帮助2138人

    回复于2025-04-09 11:40:13

    商家如果没有事先告知，可以要求退

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