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我是小卖部老板，前一月有一个自称是湘潭铺子槟榔的业务员，来店里推销，她的产品叫湘潭味道，承诺说是湘潭铺子旗下的品牌，槟榔保质期本来就短，她承诺不满意包退，有监控，有录音，现在产品临期了，电话打不通，微信没人回，打12315不受理，现在怎么办，有将近3000元的货，有好多店铺都上当了

湖北省-宜昌市 其他 2025-04-08 10:22:59
用户：138*****131
律师回复（4）
  • 马雪玲律师

    月帮助2273人

    回复于2025-04-08 10:25:36

    可以起诉，你有对方欠款记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10240人

    回复于2025-04-08 10:27:09

    你可凭借监控、录音等证据，依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，要求对方履行退货承诺，同时可联合其他上当店铺共同维权以降低成本。 时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助10963人

    回复于2025-04-08 10:30:13

    这种情况可以考虑收集相关证据，比如监控、录音、进货凭证等，然后联合其他受骗店铺一起到当地市场监管部门反映，或者通过媒体曝光来施加压力，也可以向法院提起诉讼来维护自身权益。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4202人

    回复于2025-04-08 11:37:42

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta

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