回复于2025-04-07 16:07:30
你好,需要看你的产品是否涉及三无产品。
月帮助4189人
回复于2025-04-07 16:10:07
这种情况商家可能存在一定过错。可先与商家协商,要求给予适当补偿,比如退款或部分退款等。若协商不成,可向美团平台投诉,让平台介入处理。若还不能解决,可考虑通过消费者协会等途径维护自身权益。具体赔偿多少要根据实际情况和双方协商结果来定。
月帮助5073人
回复于2025-04-07 16:11:37
如果购买的是餐饮外卖形式的人参乌鸡汤,商家通常没有强制性标注适宜人群的法定义务,一般无需赔偿。但如果能证明商家的行为导致你受到损害,可通过民事途径要求商家承担相应赔偿责任。如果是预包装食品,则可依据《食品安全法》要求商家赔偿,除赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
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