咨询详情

购买新车,4S店有欺诈行为 我在烟台富金汽车销售有限公司购买了一辆4S店说的星越L长风超值版,这个超值版增加了星空顶,原厂行车记录仪,防侧翻,主动空气净化,碰撞座椅后移的功能,我买车的时候没有说是第三方装的,后来我买到手后发现 这些功能都不是厂家升级的,4S店说是他们找第三方加装的,后来我又调查到,防侧翻功能和碰撞座椅后移,要实现都需要厂家授权更改系统,4S店这根本就不具备该项能力

山东省-烟台市 合同纠纷 2025-04-07 15:56:01
用户:138*****788
律师回复(3)
  • 吴亮律师

    月帮助8922人

    回复于2025-04-07 15:58:31

    这 4S 店明显存在欺诈行为。可先与 4S 店协商,要求其承担相应责任,如更换原厂配置或给予合理补偿。若协商不成,可收集相关证据,向当地消费者协会投诉或通过法律途径起诉,要求 4S 店赔偿损失。

  • 王建宇律师

    月帮助979人

    回复于2025-04-07 16:08:04

    你好,如果对方有欺诈行为,可以要求解除合同,让对方退费,并要求对方承担相应的违约责任。

  • 时龙律师

    月帮助8585人

    回复于2025-04-07 16:13:45

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,4S 店未告知你车辆配置为第三方加装,存在隐瞒和误导,构成欺诈,你有权要求其承担赔偿责任,可先与 4S 店协商,协商不成可向消协或市场监管部门投诉,也可向法院起诉。 时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

相关咨询

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复138*****788
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?