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王者荣耀游戏退款 平台不应许退款 孩子非理性消费 乱充钱

广西壮族自治区-柳州市 其他 2025-04-03 14:32:12
用户：184*****313
律师回复（5）
  • 吴亮律师

    月帮助4783人

    回复于2025-04-03 14:35:34

    如果孩子是未成年人且非理性消费乱充钱，家长可先与游戏平台协商退款，说明情况并提供相关证据。若协商不成，可考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼，要求平台退还相应款项。同时，家长也要加强对孩子的教育和监管，避免类似情况再次发生。

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  • 王建宇律师

    月帮助22人

    回复于2025-04-03 14:38:13

    你好，可以提供相应的证据，由监护人举证让平台退款。

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助204人

    回复于2025-04-03 14:44:45

    协商不成可以去法院起诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助4631人

    回复于2025-04-03 15:55:24

    根据法律规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施与其年龄、智力不相适应的游戏充值行为，需经法定代理人同意或追认，否则家长作为法定代理人可要求平台退还相应充值款。但如果平台已按规定采取防沉迷等措施，而家长未尽到监护职责，可能会影响退款比例。时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处，也可以对我追问。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1425人

    回复于2025-04-03 17:15:28

    孩子多大了呢？???

    咨询Ta

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